„Mir hat ein Kollege mal gesagt, das sind alles Spitzbuben, alle sind Verbrecher, und da stehst du dann da als Achtzehnjähriger, junger Beamter, möchtest Sozialarbeit leisten, aber bist eigentlich dazu da – zur damaligen Zeit – eher zu verwahren und die Leute wegzusperren.“

„Ich schenke jedem Respekt. Behandle jeden menschlich. Und genau das erwarte ich von denen auch. Also, ich sag mal, dieses Zwischenmenschliche. Es sind immer noch Menschen. Das muss in den Vordergrund rücken, die haben was verbrochen, richtig, genau... Aber da entscheide ich nicht und auch meine Kollegen nicht. Das machen die Richter. Deswegen behandle ich einfach jeden menschenwürdig und professionell.“ Zwischen den Unterrichtseinheiten wird eine obligatorische Zigarettenpause eingelegt und die Auszubildenden berichten von ersten Eindrücken und erzählen von ihrer Motivation hier anzufangen – Angst vor einem Leben hinter Gittern haben sie keine.